हमारा समावेशी व्यवसाय मॉडल

Inclusive Buisness Model for Value Creation

our-inclusive

ग्राहक का 'अर्न एंड पे' सेगमेंट

पिछले वित्तीय इतिहास के बजाय ग्राहक की कमाई करने क्षमता को समझकर उन्हें खुद में सक्षम बनाना

कस्टमाइज्ड उत्पाद एवं ग्राहक पर केन्द्रित

हम कस्टमाइज्ड उत्पाद लचीला पुन:भुगतान शेड्यूल देते हैं, तथा ग्रामीण भारत की जरूरतों को पूरा करने वाले ग्राहकों के साथ साझेदारी करते हैं।

लोकल समुदाय

हम वित्तीय साक्षरता प्रदान करते हैं, तथा समुदायों के रोजी रोटी, स्वास्थ्य, तथा शिक्षा पर ध्यान देते हैं।

सेवा की कमी वाले क्षेत्र

भारत के ग्रामीण एवं अर्द्ध-ग्रामीण भागों पर ध्यान, जिसे पारम्परिक बैंकिंग सेवा ने सही से कवर नहीं किया है।

लोकल रोजगार

लोकल लोगों की भर्ती, रोजगार के अवसरों का सृजन करना, बाजारों एवं ग्राहकों को बेहतर तरीके से समझना।

लोकल सप्लायर

लोकल सुप्लायर्स को तरजीह देने हेतु व्यवसाय के अवसर प्रदान करते हैं और निरंतर जुड़ाव के साथ उनकी सेवा स्तर में सुधार करते हैं

हमारी दिशा

लोग प्लेनेट फायदे

शयरहोल्डर्स को उन्नति करने में मदद करना

  • काम करने के लिए अच्छी जगह बनाना
  • समावेशी विकास को बढ़ावा देना
  • सस्टेनेबिलिटी को व्यक्तिगत बनाना

पर्यावरण में नव-संचार लाना

  • कार्बन न्यूट्रेलिटी प्राप्‍त करना
  • पानी के लिए ज़िम्मेदार बनना
  • सुनिश्चित करना कि लैंडफिल को कोई बर्बाद न करें
  • बायोडाइवर्सिटी की रक्षा करना

टिकाऊ कारोबार का निर्माण

  • हरियाली को बढ़ाना
  • जलवायु जोखिम सहित जोखिम को कम करना
  • आपूर्ति श्रृंखला को टिकाऊ बनाना
  • टेक्नोलॉजी और नयी खोज को अपनाना
  • ब्रांड इक्‍विटी बढ़ाना

साझेदारी करना। सीखना (लर्निंग)। साझा करना।

हम जितना लेते हैं, उससे कहीं अधिक देना।

Download 2020 Roadmap

वित्तीय सेवा क्षेत्र की सस्टेनेबिलिटी कौंसिल में कोर टीम के सदस्य शामिल रहते हैं. यह 8 सदस्यों पर निर्भर क्रॉस-फंक्शनल टीम है जिसमें वित्त सेवा सेक्टर के मुख्या कामो कार्यों के वरिष्ठ मैनेजमेंट मेम्बेर्स होते हैं. वित्त सेवा कोर टीम हर तिमाही में एक बार मिलते हैं

कोर टीम

कौंसिल की कोर टीम के निम्नलिखित डिपार्टमेंट हैं:

  • मानव संसाधन
  • इनफार्मेशन टेक्नोलॉजी
  • एकाउंट्स
  • ट्रेजरी एवं कॉरपोरेट मामले
  • आपरेशन
  • रूरल हाउसिंग फाइनेंस (सहायक कंपनी- एमआरएचएफएल द्वारा प्रतिनिधित्‍व)
  • बीमा ब्रोकिंग ((सहायक कंपनी- एमआईबीएल द्वारा प्रतिनिधित्‍व)
  • इंफ्रास्‍ट्रक्‍चर एवं सेवाएं
फाइनेंसियल सर्विस सेक्टर

महिंद्रा समूह का फाइनेंसियल सर्विस सेक्टर लंबे समय हेतु आर्थिक(इकनोमिक) मूल्य निर्माण के नज़रिए के साथ समुदायों और प्रियावरण के स्वास्थ्य के लिए काम करता है. यह जितना इस्तेमाल हेतु लेता है उससे ज्यादा वापस देता करता है, इस प्रकार सकारात्मक बदलाव लाता है.

डाउनलोड पॉलिसी

हमारी उपलब्धियां

सस्टेनेबिलिटी पहल

आईएमरिस्पॉन्सिबिल - सस्टेनेबिलिटी को व्यक्तित्व बनाना

सस्टेनिबिलिटी एवं सीएसआर टीम ने कर्मचारियों को जिम्मेदारीपूर्ण तौर-तरीके अपनाने हेतु प्रोत्साहित एवं जागृत करने के लिए '#आईएमरिस्पॉन्सिबिल' कैम्पेन लॉन्च किया है, जिससे हमारे आसपास के समुदायों के कल्याण तथा पृथ्वी ग्रह की बेहतरी को बढ़ावा दिया जाए।

इस पहल का प्रमुख उद्देश्य यह है कि व्यक्तिगत स्तर पर श्रेष्ठ कार्य करने का स्वामित्व लिया जाए

I-am-Responsible-logo

हम 'पॉलिसी फॉर डिस्पोजल ऑफ आईटी एसेट्स' का पालन करते हैं, जिसके अनुसार नियमों एवं दिशानिर्देशों का पालन किया जाता है।

हमारे 100% ई-वेस्ट को विनियमों के अनुसार प्रबन्धित किया जाता है।

E-waste-certificate

हमारे मुम्बई के एमआईबीएल मुख्यालय में मौजूद 3,10 लाइट्स को एलईडी लाइट्स से बदल दिया गया है, जिसके परिणामस्वरूप हमें प्रत्येक वर्ष 32,000 केडब्ल्यूएच बिजली की बचत होती है। इससे बिजली के उपभोग में कमी होने के चलते जीएचजी उत्सर्जन में भी कमी आयी है।

LED-fiitings

सस्टेनेबिलिटी रिपोर्ट्स एवं डिसक्लोजर

मैटीरियलिटी मैट्रिक्स

सबसे जरूरी चीजों को समझना।

जरूरी चीजों की समझ हमें ऐऐ मुद्दों की वरीयता निर्धारित करने में सहायता करती है, जो हमारी वैल्यू चेन में सबसे अधिक महत्व रखते हैं। नीचे दर्शाया गया मैटीरियलिटी मैट्रिक्स हमारे 2016 मैटीरियलिटी मूल्यांकन का परिणाम का प्रतिबिंब है।

स्टेकहोल्डर्स के लिए उच्चतम वरीयता तथा आकलन के अनुसार हमारे व्यवसाय पर सबसे अधिक प्रभाव वाले विषयों को चार्ट में शीर्ष दाएं तरफ दर्शाया गया है।

डाउनलोड

  • 1सी – ग्राहक की आवश्‍यकताओं की पहचान और संतुष्‍टि
  • 2 आर – कॉरपोरेट गवर्नेंस**
  • 3 एल – क्रेडिट रेटिंग
  • 4 एस – सस्टेनेबिलिटी बिसनेस मॉड्यूल **
  • 5 डी – कारोबार प्रोफिटेबिलिटी
  • 6 एस – आरओएनडब्ल्यू, ईपीएस
  • 7 एस – पारदर्शिता एवं संप्रेषण
  • 8 आर – निवेशक सुरक्षा
  • 9 ई – सामुदायिक पहल
  • 10 ई – कर्मचारी नियोजन
  • 11 ई – कर्मचारी कल्‍याण
  • 12 Co – ग्राहकों को उत्‍पाद एवं सेवा संबंधी जानकारी
  • 13 डी – डीलर संबंध
  • 14 Co – वित्‍तीय साक्षरता
  • 15 सी – ब्रांड प्रबंधन
  • 16 ई – कर्मचारी उत्‍पादकता (एल एंड डी)
  • 17 ई – प्रतिभा आकर्षण एवं प्रतिधारण
  • 18 आर – वित्‍तीय समावेशन
  • 19 सी – उत्‍पाद पोर्टफोलियो
  • 20 Co – जलवायु परिवर्तन ***
  • 21 ई – विविधता एवं समावेशन*
  • 22 Co – कागज एवं ई-अपशिष्‍ट प्रबंधन
  • 23 सी – ग्राहक की निजता
  • 24 आर – आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन
  • 25 आर – विनियामकों के पास अभ्‍यावेदन
  • 26 Co – हवा में उत्‍सर्जन, ग्रीन हाउस गैस
  • 27 Co – पर्यावरण संबंधी रिपोर्टिंग
  • 28 Co – बहि:स्राव एवं अपशिष्‍ट

हमसे संपर्क करें

महिन्द्रा एंड महिन्द्रा फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड
चौथी मंजिल, महिन्द्रा टावर्स,
डॉ। जी.एम. भोसले मार्ग,
पी.के. कुरने चौक, वर्ली,
मुंबई 400 018.

यहां क्लिक करे आपकी नज़दीकी महिन्द्रा फायनांस

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